Serão apresentados conceitos, métodos, ferramentas e exercício prático ao término do curso sobre condução de auditorias internas nas normas ISO e SiAC do PBQP-H para a fixação dos conhecimentos. O curso está dividido em cinco módulos: Módulo I - Apresentação do curso de auditoria interna; Módulo II - Conceitos e competências do auditor; Módulo III - A ISO 9.001; Módulo IV - O SiAC...

Serão apresentados conceitos, ferramentas e diversos exercícios práticos, estudos de caso, simulações sobre implementação de requisitos na norma ISO 9001:2015 para a fixação dos conhecimentos: O modelo de gestão do PDCA, orientações sobre planejamento estratégico e gestão empresarial; O papel da liderança, gerência e do gerente da qualidade; A série de normas da ISO; Termos, definições, conceitos e princípios...

Serão apresentados conceitos, ferramentas e diversos exercícios práticos, apresentados conceitos, ferramentas e diversos exercícios práticos, apresentados conceitos, ferramentas e diversos exercícios práticos, estudos de caso, simulações sobre condução de auditorias internas na norma ISO 9001:2015 para a fixação dos conhecimentos: O modelo de gestão do PDCA, orientações sobre planejamento estratégico e gestão empresarial; O papel da liderança, gerência e...