Qualidade em laboratórios

Qualidade em laboratórios – ISO 17025 : 2.005

Objetivo:

O objetivo da ISO 17025: 2.005 – Requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibração é fornecer um conjunto de requisitos que, bem implementados, dão mais confiança de que o laboratório/organização é capaz de fornecer regularmente produtos e serviços que atendam às necessidades e as expectativas de seus clientes, e que estão em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.

Conteúdo:

O programa é implementado alinhado ao modelo de gestão e operação da empresa e visa principalmente a satisfazer aos clientes, servindo-os com ênfase na qualidade e na produtividade, prestando bons serviços, fornecendo produtos qualificados, atendendo à legislação, evitando desperdícios. A norma especifica os requisitos gerais para a competência em realizar ensaios e/ou calibrações, incluindo amostragem. Ela cobre ensaios e calibrações realizados utilizando métodos normalizados, métodos não normalizados e métodos desenvolvidos pelo laboratório.

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